尊敬的廣大用戶，歡迎使用本網站（www.sikzna.tw）服務或產品。本網站由杭州道紀商務咨詢有限公司（以下簡稱“AskForm問智道”或“我們”）為廣大用戶（使用網站服務及產品的個人或企業，以下簡稱“用戶”或“您”）提供服務。

在使用AskForm問智道產品及服務之前，請您務必仔細閱讀、充分理解本協議，包括網站上不時更新的關于用戶對網站使用或服務的其他條款、規則、聲明、政策或措施（即附加條款）（以下統稱為“本協議”），如您對本協議任何一項條款表示異議，請勿進行下一步操作。一旦您選擇“同意”并開始使用本服務或產品，即表示您同意遵循本協議的所有約定并嚴格遵守。不具備前述條件的，您應立即終止注冊或停止使用本服務。

AskForm問智道有權隨時變更本協議（包括其他附加條款）并在網站上進行公示，若您對其中的任何一條修改不滿意，可以停止使用本網站和服務。若您在本協議內容公告變更后繼續使用本服務，則視為您同意接受協議的變更，也將遵循修改后的協議內容使用本服務。

一、 注冊及賬號管理

1、您確認，在您完成注冊程序或以其他用AskForm問智道允許的方式實際使用服務時，您應當是具備完全民事權利能力和與所從事的民事行為相適應的行為能力的自然人、法人或其他組織，且本協議內容不會被您所屬國家或地區的法律禁止。若您不具備前述主體資格，請勿使用服務，否則您及您的監護人應承擔因此而導致的一切后果，且AskForm問智道有權注銷（永久凍結）您的賬戶，并向您及您的監護人索償。如您代表一家企業、組織機構或其他法律主體進行注冊或以其他我們允許的方式實際使用本服務，則您聲明和保證，您已經獲得充分授權并有權代表該公司、組織機構或法律主體注冊使用AskForm問智道服務，并受本協議地約束。

2、您可以使用您提供或確認的手機號或者AskForm問智道允許的其它方式作為賬號進行注冊, 您注冊時應提交真實、準確、完整和反映當前情況的身份及其他相關信息，您同意AskForm問智道使用此類您個人信息，用于身份驗證、客戶服務、安全防范等目的，以確保您良好能夠使用AskForm問智道產品及相關功能。若您提供任何錯誤、不實、過時或不完整的資料，并為AskForm問智道所確知，或AskForm問智道有合理理由懷疑前述資料為錯誤、不實、過時或不完整的，AskForm問智道有權在任何時候暫?；蚪K止您的帳號，并拒絕您現在或將來使用全部或部分服務。

3、基于新出臺的法律法規要求或優化產品服務所必須，我們可能需要您補充提供或您主動更新您的個人信息。如果您不提供或者您不繼續授權我們使用這些信息，將可能會影響到您繼續使用我們的服務或享受優化的服務效果。

4、您注冊的賬戶名稱，如存在包括但不限于違反法律法規、損害國家榮譽和利益、損害公眾利益、危害國家安全、煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結、宣揚邪教和封建迷信、散布謠言、擾亂社會秩序、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益等情形的，AskForm問智道有權不予注冊或停止服務并收回賬號，因此產生的損失由您自行承擔。

5、您了解并同意，AskForm問智道注冊賬號所有權歸屬于杭州道紀商務咨詢有限公司，注冊完成后，您僅獲得賬號使用權。賬號使用權僅歸屬于初始申請注冊人，不得以任何方式轉讓或被提供予他人使用，否則，AskForm問智道有權立即不經通知收回該賬號，由此帶來的因您使用本服務產生的全部數據、信息等被清空、丟失等的損失，您應自行承擔。

6、您一旦注冊成功便成為AskForm問智道的用戶，將得到一個唯一的帳號，該賬號是用戶身份識別的依據，您有義務自行妥善保管您的終端及賬戶、密碼或身份要素信息，您必須為自己注冊帳號下的一切行為負全部責任，包括您所發表的任何內容以及由此產生的任何后果。AskForm問智道無法且不會對您因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。

7、AskForm問智道對用戶使用本服務的行為不承擔任何責任，即用戶需自行對使用本服務的行為及由此導致的任何結果承擔風險。包括但不限于以下情形：

  (a) 您通過本服務鏈接到的任何第三方網站的安全性可能存在風險；
  (b) 調查問卷的結果可能無法準確反映真實情況；
  (c) 您下載或以其他形式獲取的任何材料可能存在風險；
  (d) 其他第三方可能通過本服務收集、使用您的個人信息；
  (e) 您通過本服務購買或獲取的第三方產品、服務、資料或其他材料的質量可能不符合您的預期；
  (f) 與我們提供的服務無關的其他風險。

8、用戶有權隨時終止使用本服務并按照AskForm問智道的流程注銷賬戶。賬戶注銷后用戶將無法繼續使用本服務，且用戶與AskForm問智道之間的權利義務將終止，同時還可能產生以下后果：

  (a) 與賬戶關聯的財產收益在注銷后將作廢；

  (b) 如用戶在注銷前存在違約、侵權等不當行為或未完結合同的，用戶仍應承擔相應責任；

  (c) 一旦注銷成功，賬戶記錄、賬戶功能等將無法恢復或提供。

二、 服務使用規范

1、您充分了解并同意，AskForm問智道僅為用戶提供服務平臺，您應自行對利用服務從事的所有行為及結果（包括用戶信息）承擔全部責任。如果第三方提出異議，AskForm問智道有權根據實際情況刪除相關的內容，且有權追您的法律責任。給AskForm問智道或任何第三方造成損失的，您應負責全部的損害賠償責任。

2、您應自行承擔因使用服務可能產生的費用，包括但不限于上網費以及其他第三方收取的通訊費、信息費等。

3、您承諾不會利用本服務進行任何違法或不當的活動，包括但不限于下列行為:

3.1上載、傳送或分享任何含有下列內容之一的信息：

  (a) 反對憲法所確定的基本原則的；
  (b) 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
  (c) 損害國家榮譽和利益的；
  (d) 煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的；
  (e) 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
  (f) 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
  (g) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
  (h) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權利的；
  (i) 含有虛假、詐騙、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、或其它道德上令人反感的內容；
  (j) 含有中國或其您所在國國家管轄法所適用的法律、法規、規章、條例以及任何具有法律效力之規范所限制或禁止的其它內容的；

3.2 冒充任何人或機構，或以虛偽不實的方式陳述或謊稱與任何人或機構有關；

3.3 以任何方式操控識別資料，使人誤認為該內容為AskForm問智道所傳送；

3.4 將依據任何法律或合約或法定關系（例如由于雇傭關系和依據保密合約所得知或揭露之內部資料、專屬及機密資料）知悉但無權傳送之任何內容加以上載、傳送或分享；

3.5 將涉嫌侵害他人權利（包括但不限于著作權、專利權、商標權、商業秘密等知識產權）之內容上載、傳送或分享；

3.6 將任何廣告、推廣信息、促銷資料、“垃圾郵件”、“濫發信件”、“連鎖信件”、“直銷”或其它任何形式的勸誘資料加以上載、傳送或分享；

3.7 將本服務用于包括但不限于核設施、軍事用途、醫療設施、交通通訊等重要領域。如果因為軟件或服務的原因導致上述操作失敗而帶來的人員傷亡、財產損失和環境破壞等，AskForm問智道不承擔法律責任；

3.8 違反遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法利益、公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等“七條底線”要求的行為；

3.9 從事任何違反中國法律、法規、規章、政策及規范性文件的行為；

4、您承諾不對本軟件和服務從事以下行為：

4.1將有關干擾、破壞或限制任何計算機軟件、硬件或通訊設備功能的軟件病毒或其他計算機代碼、檔案和程序之資料，加以上載、張貼、發送電子郵件或以其他方式傳送；
4.2 干擾或破壞本服務或與本服務相連線之服務器和網絡，或違反任何關于本服務連線網絡之規定、程序、政策或規范；
4.3 通過修改或偽造軟件運行中的指令、數據，增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播，無論這些行為是否為商業目的；
4.4 通過非AskForm問智道所屬公司開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統，登錄或使用軟件及服務，或制作、發布、傳播上述工具；
4.5 自行、授權他人或利用第三方軟件對本軟件及其組件、模塊、數據等進行干擾。
4.6以其他任何技術手段惡意破壞網站或以任何方式干擾網站運營。

AskForm問智道可能會配合政府機構或其他有權機關，就用戶對網站和網站服務的使用情況進行調查，包括但不限于對一些違法行為的調查。根據政府機構或其他有權機關調查的需要，在相關法律的指導下，AskForm問智道可能會透露一些用戶信息和其他與用戶有關的或與用戶對網站和網站服務使用有關的內容。在此種情況下的信息披露，AskForm問智道不承擔責任。

5、您同意并接受AskForm問智道有權對您使用服務的情況進行審查、監督并采取相應行動，包括但不限于刪除信息、中止或終止服務，及向有關機關報告。
6、您承諾不以任何形式使用本服務侵犯AskForm問智道的商業利益，或從事任何可能對AskForm問智道造成損害或不利于AskForm問智道的行為。
7、如您作為企業組織用戶申請管理員賬號或子管理員賬號，則應自行添加、指定或變更管理成員和/或子管理員，并對管理成員的行為自行承擔責任；AskForm問智道根據您管理員/子管理員賬號的行為對所在企業組織成員服務的調整亦由您承擔后果，因此給杭州道紀商務咨詢有限公司或他人造成損失的，您應當予以賠償。
8、AskForm問智道有權在自己的數據后臺對用戶信息進行不定時整理，且不必另行通知。用戶需自行備份所有上傳到網站或使用網站的一些信息。AskForm問智道對用戶信息的整理，刪除或保留不負任何責任。

三、 服務費用

1、AskForm問智道提供免費套餐和付費套餐供您選擇使用。若用戶選擇了網站的付費服務，AskForm問智道將按照網站公布的收費標準與用戶結算費用；
2、本服務的任何免費試用或免費功能和服務不應視為AskForm問智道放棄后續收費的權利。AskForm問智道有權提前7天在官網上或具體AskForm問智道服務應用內以公告的形式通知您收費標準及收費方式。若您繼續使用相關AskForm問智道服務或產品，則需按AskForm問智道公布的收費標準支付相應費用；
3、所有費用需通過AskForm問智道接受的支付方式事先支付。前述使用費不包含其它任何稅款、費用或相關匯款等支出，否則您應補足付款或自行支付該費用。
4、用戶支付費用后，可聯系我們客服向AskForm問智道申請發票。用戶需要紙質發票的，應當提供符合要求的開票信息及寄送地址，發票會按照您的要求進行寄送。您可能需要承擔寄送發票的物流費用。

四、 產品服務條款

1、AskForm問智道將遵循《中華人民共和國網絡安全法》等法律規定提供產品服務。根據前述規定，有權對用戶在使用AskForm問智道產品過程中的違反法律或使用條款的行為作出處理。

2、AskForm問智道將以專業的方式提供產品及服務，但并不保證：

(a) 產品及服務滿足您的所有需求或您的所有期待；
(b) 產品及服務沒有任何失誤或缺陷；
(c) 產品及服務中的所有錯誤都會被修正；

AskForm問智道無須對任何第三方提供的產品或服務負責，亦不對第三方產品或服務提供任何保證。

3、AskForm問智道保留不斷修改調整這項服務的權利，而無需事先通知您。

五、 違約責任及賠償

1、如果我們發現或收到他人舉報您有違反本協議約定的，AskForm問智道有權不經通知隨時對相關內容進行刪除、屏蔽，并采取包括但不限于限制、暫停、終止您使用AskForm問智道賬號及服務，限制、暫停、終止您使用部分或全部本服務，追究法律責任等措施。
2、您同意，由于您通過服務上載、傳送或分享之信息、使用本服務其他功能、違反本協議、或您侵害他人任何權利因而衍生或導致任何第三人向AskForm問智道及其關聯公司提出任何索賠或請求，或AskForm問智道及其關聯公司因此而發生任何損失，您同意將足額進行賠償（包括但不限于合理律師費）。

六、 服務中止或終止

1、本協議在用戶使用網站和網站服務之日起生效，直到協議終止。
2、如果一方違反本協議條款的重要約定，并在非違約方提出該等違約的書面通知的十天內未能予以糾正，則另一方可終止本服務。
3、鑒于互聯網服務的特殊性，AskForm問智道有權對服務內容進行變更，也可能會中斷、中止或終止全部或者任一部分的服務，包括免費服務和/或收費服務，并在AskForm問智道官網上以公示的形式通知您。
4、您了解并同意，AskForm問智道可能定期或不定期地對提供網絡服務的平臺設備、設施和軟硬件進行維護或檢修，如因此類情況而造成收費服務在合理時間內中止，AskForm問智道無需承擔責任，但應事先在AskForm問智道官網以公示的形式通告您。

5、若因任何原因造成本協議終止的，用戶需立即停止使用網站和服務。 請注意，AskForm問智道有權采取合理的、必要的措施來阻止用戶繼續使用本網站和服務，包括但不限于封鎖用戶的IP地址。在協議終止后，AskForm問智道有權但無義務保留用戶信息或向用戶提供一樣的信息。

6、如存在下列違約情形之一，AskForm問智道有權立即對您中止或終止服務，并要求您賠償損失：

6.1 用戶違反第一條之注冊義務；
6.2 用戶使用收費網絡服務時未按規定支付相應服務費；
6.3 用戶違反第二條服務使用規范之規定。

七、 隱私條款

1、您在AskForm問智道注冊的賬戶具有密碼保護功能，以確保您基本信息資料的安全，請您妥善保管好終端、賬戶及密碼信息，并妥善保管相關信息和內容。因您自身原因導致的數據丟失或被盜以及在本軟件及服務中相關數據的刪除或儲存失敗的責任由您自行承擔。
2、您對網站的使用是受AskForm問智道《隱私政策》的制約的，詳細內容可以參考AskForm問智道《隱私政策》的具體內容。

八、 知識產權

1、網站和相關服務所提供的資料和信息（無論以何種方式或是否直接向用戶提供），包括但不限于產品理念、服務內容、崗位模型、能力畫像、題目、網站設計、文本、圖表、商標、圖片等非用戶自己的材料（統稱為AskForm問智道資源），版權均為AskForm問智道或歸其權利人所有。除非取得AskForm問智道書面授權，否則用戶僅能為本協議之目的在合理范圍內使用已有信息，不可將AskForm問智道資源占為己有、轉讓或以任何方式處分AskForm問智道網絡資源。（包括但不限于以復制、修改、轉發、收集、翻譯等形式制作復制品、衍生品，或使其公布于眾）。
2、除協議中另行規定外，用戶無權修改、編輯、復制、改編、披露AskForm問智道網絡資源。若用戶違反了協議中的任意規定，AskForm問智道有權單方終止協議，而不必提前通知。給AskForm問智道或其他第三方造成損失的，用戶應予以賠償。
3、AskForm問智道對于沒有特別說明授權的網站或網站服務擁有最終解釋權。本協議禁止一切用戶對該知識產權的分配和轉讓。用戶請注意，AskForm問智道的一切資源和用戶通過服務所得到的其他內容將受到第三方知識產權的制約。
4、您提交的各種內容版權歸屬于您。

5、您理解并同意授權AskForm問智道在宣傳和推廣中使用您的名稱、商標、標識，但僅限于表明您屬于我們的客戶或合作伙伴。

九、 有限責任

1、服務將按"現狀"和按"可得到"的狀態提供。AskForm問智道在此明確聲明對服務不作任何明示或暗示的保證，包括但不限于對服務的可適用性，沒有錯誤或疏漏，持續性，準確性，可靠性，適用于某一特定用途之類的保證，聲明或承諾。
2、AskForm問智道對服務所涉的技術和信息的有效性，準確性，正確性，可靠性，質量，穩定，完整和及時性均不作承諾和保證。
3、不論在何種情況下，AskForm問智道均不對由于Internet連接故障，電腦，通訊或其他系統的故障，電力故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂，生產力或生產資料不足，火災，洪水，風暴，爆炸，不可抗力，戰爭，政府行為，國際、國內法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。
4、不論是否可以預見，不論是源于何種形式的行為，AskForm問智道不對由以下原因造成的任何特別的，直接的，間接的，懲罰性的，突發性的或有因果關系的損害或其他任何損害（包括但不限于利潤或利息的損失，營業中止，資料滅失）承擔責任：
（a） 使用或不能使用服務；
（b）務購買或獲取任何產品，樣品，數據，信息或進行交易等，或其他可替代上述行為的行為而產生的費用；
（c）權的存取或修改數據或數據的傳輸；
（d）服務所作的陳述或行為；
（e）它與服務相關事件，包括疏忽等，所造成的損害。
5、您充分了解并同意，鑒于互聯網體制及環境的特殊性，您在服務中分享的信息及個人資料有可能會被他人復制、轉載、擅改或做其它非法用途；您在此已充分意識此類風險的存在，并確認此等風險應完全由您自行承擔，AskForm問智道對此不承擔任何責任。
6、您了解并同意，在使用服務過程中可能存在來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內容或行為或對他人權利的侵犯（包括知識產權）及匿名或冒名的信息的風險，基于服務使用規范所述，該等風險應由您自行承擔，AskForm問智道對此不承擔任何責任。
若用戶對網站和網站服務中的任何部分不滿意，用戶只允許終止該協議并停止使用。

十、 其他條款

1、AskForm問智道將視向用戶所提供服務內容之特性，要求用戶在注冊AskForm問智道提供的有關服務時，遵守特定的條件和條款；如該等條件和條款與以上服務條款有任何不一致之處，則以該等條件和條款為準。
2、本協議之解釋與適用，以及與本協議有關的爭議，均應依照中華人民共和國法律予以處理。如本協議的任何條款被視作無效或無法執行，則上述條款可被分離，其余條款則仍有效并且有約束力。
3、AskForm問智道可能鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務（包括網站或其他服務形式）。您同意并認可：
（a）您可利用“分享”鍵將某些內容分享到第三方平臺，或您可利用第三方服務登錄我們的網站。這些功能可能會收集您的個人信息，并可能在您的電腦裝置COOKIES，從而正常運行上述功能；
（b）我們通過廣告或我們服務的其他方式向您提供鏈接，使您可以接入第三方的服務或網站；
（c）其他接入第三方服務的情形。

該等第三方社交媒體或其他服務由相關的第三方負責運營。您使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務（包括您向該等第三方提供的任何個人信息），須受第三方自己的服務條款及個人信息保護聲明約束，與AskForm問智道無關，您需要仔細閱讀其條款。

4、AskForm問智道會對第三方的網站提供參考、框架或超級鏈接，但不對第三方的網址及其內容進行審查、承認、支持或保證。對于第三方通過網站或其他方式所提供的任何產品和服務，AskForm問智道對其不負任何責任，也不會對其表述支持或建議。
5、用戶本身需自己確定對其所使用的網站和網站服務適用的法律，以及在該法律條款下用戶本身需承擔的責任。AskForm問智道對此不負任何責任。該協議包含了用戶和AskForm問智道在網站和網站服務使用上的所有規定。
6、AskForm問智道于用戶過失或違約時放棄本協議規定的權利的，不得視為其對用戶的其他或以后同類之過失或違約行為棄權。
7、本協議應取代雙方此前就本協議任何事項達成的全部口頭和書面協議、安排、諒解和通信。
8、您理解并同意，AskForm問智道有權自主決定經營策略并根據業務調整情況將本協議項下的全部權利義務一并轉移給其關聯公司，轉讓將以本協議規定的方式通知，用戶承諾對此不持有異議。

引言
杭州道紀商務咨詢有限公司非常重視用戶個人信息的保護，我們將按法律法規要求，采取相應安全保護措施，盡力保護您的個人信息安全可控。我們希望通過本《隱私政策》（以下簡稱“本政策”）幫助您了解我們會如何收集、使用和存儲及處理您的個人信息以及保障您的個人權利。

在使用AskForm問智道各項產品或服務之前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策（尤其是加粗部分），在確認充分理解并同意后使用相關產品或服務。一旦您開始使用本產品或服務，即視為您授權并同意本政策。

定義
1、用戶：指注冊AskForm問智道賬號、使用AskForm問智道產品或服務的用戶，以下稱“您”。

2、個人信息：是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份或者反映特定自然人活動情況的的各種信息。

3、個人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。AskForm問智道的個人敏感信息包括身份證件號碼、手機號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產信息、交易信息等（我們將在本隱私權政策中對具體個人敏感信息以粗體進行顯著標識）。

4、個人信息匿名化：通過對個人信息的技術處理，使得個人信息主體無法被識別，且處理后的信息不能被復原的過程。

5、個人信息刪除：指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態。

隱私政策

本隱私政策部分將幫助您了解以下內容：

一、我們可能收集的信息

二、我們如何儲存您的信息

三、我們如何使用您的信息

四、我們如何使用Cookie和同類技術

五、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息

六、我們如何保護您的信息

七、您如何管理自己的個人信息

八、未成年人信息保護

九、本隱私權政策的適用及更新

十、如何聯系我們

一、我們可能收集的信息

在您使用我們AskForm問智道的產品或服務時，我們需要/可能需要收集和使用的您的個人信息包括如下兩種：
1、為實現向您提供我們AskForm問智道產品或服務的基本功能，您須授權我們收集、使用下列必要的信息。如您拒絕提供相應信息，您將無法正常使用我們的產品及/或服務。

2、為實現向您提供我們產品或服務的附加功能，您可選擇授權我們收集、使用的信息。如您拒絕提供，您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果，但并不會影響您正常使用我們產品或服務的基本功能。

為給您帶來更好的產品和服務體驗，我們在持續努力改進我們的技術，隨之我們可能會不時推出新的或優化后的功能，可能需要收集、使用新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。對此，我們將通過更新本政策、彈窗、頁面提示等方式另行向您說明對應信息的收集目的、范圍及使用方式，并為您提供自主選擇同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此過程中，如果您有任何疑問、意見或建議的，您可通過AskForm問智道提供的各種聯系方式與我們聯系，我們會盡快為您作出解答。
為了向您提供AskForm問智道服務，維護AskForm問智道服務的正常運行，改進及優化我們的服務體驗并保障您的賬號安全，我們會出于本政策下述目的及方式收集您在注冊、使用AskForm問智道服務時主動提供、授權提供或基于您所在企業組織用戶要求提供的信息，以及基于您使用AskForm問智道服務時產生的信息：

（一） 幫助您成為AskForm問智道注冊用戶

1、當您注冊AskForm問智道賬號或使用AskForm問智道提供的產品或服務時，您需要向我們提供您的姓名、手機號碼、電子郵箱以及我們要求您提供的其他必要個人信息。

2、為了給您提供完善的產品和/或專屬服務，注冊成為AskForm問智道用戶后，AskForm問智道可能會要求您提供您的姓名、電子郵件地址、工作所在地、微信號、性別、語言、年齡等個人信息，我們需要這些數據以便快速便利地為您提供相關產品或服務，并不斷優化此產品和/或服務內容以便更能符合您的使用需求。

3、若您注冊成為AskForm問智道企業組織用戶，以便我們基于您所在企業組織的雇傭及管理行為提供AskForm問智道服務，您需要提供您的企業/組織名稱創建AskForm問智道企業/組織賬號，否則您將不能基于企業組織管理行為使用AskForm問智道服務。注冊成為AskForm問智道企業組織用戶后，您須進一步提供企業/組織所在地、行業類型、人員規模信息。如果您需要獲得更多權益，您作為企業/組織管理員,需代表企業/組織提特定信息和資料以完成AskForm問智道企業組織認證，包括證件類型、營業執照復印件、統一社會信用代碼、企業組織名稱、地址、法人代表姓名、法人代表身份證號、認證公函等基本信息。

4、在您事先同意的情況下，AskForm問智道還可能會要求您提供您的個人簡歷數據（如職業、教育、年齡及性別等），以便提升AskForm問智道的產品、服務、宣傳及營銷成效。AskForm問智道可能會利用此類數據，來制作有關用戶群的整體報告，此類數據及整體報告皆為匿名形式，不會包含能識別您的內容。

5、在購買任一產品和/或服務時，如您選擇以信用卡或者銀行卡方式支付費用，在選擇特定支付方式時您需要提供您的信用卡或銀行卡信息給我們，以便您購買想要的產品和/或服務。在您的支付過程中，AskForm問智道不會向第三方提供有關您個人信用卡或銀行卡上之隱私資料。您支付時直接跳轉到第三方支付頁面的，該等第三方將會直接搜集您的支付信息，該等信息的收集、使用、儲存和分享將遵守第三方的隱私條款，與AskForm問智道無關，請您注意事先仔細查看。

6、除上述信息外，AskForm問智道還可能為了提供產品和/或服務及提高產品和/或服務質量之必需，收集您的其他信息以及您與AskForm問智道及其關聯公司的工作人員溝通時所提供的相關信息。

7、當您參加AskForm問智道的有關市場營銷活動時，我們根據活動需要可能會收集您的姓名、通信地址、聯系方式、微信賬號等信息。

（二）使用AskForm問智道產品和/或服務時過程中收集信息

當您在使用AskForm問智道服務過程中，為向您提供更契合您需求的AskForm問智道服務、交互展示、搜索結果、識別賬號異常狀態，維護AskForm問智道服務的正常運行，改進及優化您對AskForm問智道服務的體驗并保障您的賬號安全，包括您使用AskForm問智道服務以及使用方式的信息，并將這些信息進行關聯：

1、日志信息，指您使用我們的產品和/或服務時，我們的系統可能通過cookies、webbeacon或其他方式自動采集的技術信息，包括：

1.1設備信息，例如您的移動設備、網頁瀏覽器或用于接入我們產品和/或服務的其他程序所提供的配置信息、移動設備所用的版本和設備識別碼、設備所在位置相關信息（例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能夠提供相關信息的Wi-Fi接入點、藍牙和基站等傳感器信息）。

1.2當您使用我們的產品或服務時，我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為有關網絡日志保存。例如您的搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間、位置信息以及您在使用我們產品和/或服務時瀏覽或要求提供的其他信息和內容詳情等；

請注意，單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，這類非個人信息將有可能被視為個人信息，除取得您授權或法律法規另有規定外，我們會將該類個人信息做匿名化處理。

1.3您通過我們的產品和/或服務分享的內容所包含的信息（元數據），例如拍攝或上傳的照片、錄音或錄像的日期、時間或地點等。

2、反饋信息

在服務使用過程中，您可以對AskForm問智道的產品、功能、應用及服務的體驗反饋問題，幫助我們更好地了解您使用我們產品或服務的體驗和需求，改善我們的產品、服務,為此我們會記錄您的聯系信息、反饋的問題或建議，以便我們進一步聯系您反饋我們的處理意見。

3、第三方信息

若您通過第三方帳號登錄、關聯本產品的，如微博、微信、QQ、企業微信等，我們會將依據與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行確認后，獲取并使用您通過第三方授權共享的個人信息如頭像、昵稱等，方便您進行授權管理。請您仔細閱讀第三方合作伙伴的服務協議或隱私協議。

4、客服及爭議處理相關信息

當您與我們聯系或提出售中售后、爭議糾紛處理申請時，為了保障您的賬戶及系統安全，我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的用戶身份。

為便于與您聯系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果，我們可能會保存您與我們的通信/通話記錄及相關內容（包括賬號信息、工單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息，或您留下的聯系方式信息），如果您針對具體訂單進行咨詢、投訴或提供建議的，我們會使用您的賬號信息和工單信息。

為了提供服務及改進服務質量的合理需要，我們還可能使用的您的其他信息，包括您與客服聯系時您提供的相關信息，您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息等。

您理解并同意，我們向您提供的功能和服務場景是不斷迭代升級的，如我們未在上述場景中明示您需要收集的個人信息，我們將會通過頁面提示、交互設計等方式另行向您明示信息收集的內容、范圍和目的并征得您同意。

二、我們如何儲存您的信息

原則上，我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的數據將按照法律法規和國家標準規定存儲于中國境內，不會向境外轉移，以下情形除外：

1、法律法規有明確規定；
2、獲得您的明確授權；
針對以上情形，我們會確保依據法律法規和本《隱私政策》對您的個人信息提供安全保護。

三、 我們如何使用您的信息

1、我們可能將在向您提供產品和/或服務的過程之中所收集的信息用作下列用途：

1.1向您提供產品和/或服務。我們所收集和使用的個人信息是為您提供AskForm問智道服務的必要條件，如缺少相關個人信息，我們將無法為您提供AskForm問智道服務的核心內容；

1.2在我們提供產品和/或服務時，用于身份驗證、客戶服務、安全防范、詐騙監測、預防或禁止非法活動、存檔和備份用途，確保我們向您提供的產品和服務的穩定性和安全性；

1.3根據法律法規或監管要求向相關部門進行報告；

1.4幫助我們設計新產品和/或服務，評估我們產品和/或服務中的廣告和其他促銷及推廣活動的效果，改善我們現有產品和/或服務；

1.5使我們更加了解您如何接入和使用我們的產品和/或服務，從而針對性地回應您的個性化需求，例如語言設定、位置設定、個性化的幫助服務和指示，或對您和其他用戶作出其他方面的回應；

1.6向您提供AskForm問智道相關的產品和/或服務廣告；

1.7請您參與有關我們產品和/或服務的調查，或者促銷及推廣等活動；

1.8經您同意的其他用途。

2、為了給您提供完善的產品和/或服務，提升您的用戶體驗，在收集您的個人信息后，我們可能會對用戶數據庫進行分析并予以商業化的利用。我們將遵循法律法規和合法必要的原則，對相關信息采取必要的安保措施，您理解并同意，在收集您的個人信息后，我們將通過技術手段對數據進行匿名化處理，匿名化處理后的個人信息將無法識別您的身份，在此情況下我們有權使用匿名化的個人信息，對用戶數據庫進行分析并予以商業化的利用。

3、為了讓您有更好的體驗、改善我們的產品和/或服務或您同意的其他用途，在符合相關法律法規的前提下，我們可能將通過某一項產品和/或服務所收集的信息，以匯集信息或者個性化的方式，用于我們的其他產品和/或服務。例如，在您使用我們的一項產品或服務時所收集的信息，可能在另一產品或服務中用于向您提供特定內容，或向您展示與您相關的、非普遍推送的信息。如果我們在相關產品和/或服務中提供了相應選項，您也可以授權我們將該產品和/或服務所收集和儲存的信息用于我們的其他產品和/或服務。

四、我們如何使用Cookie和同類技術

為使您獲得更輕松的訪問體驗，您使用AskForm問智道產品或服務時，我們可能會通過采用各種技術收集和存儲您訪問AskForm問智道服務的相關數據，在您訪問或再次訪問AskForm問智道服務時,我們能識別您的身份，并通過分析數據為您提供更好更多的服務。包括使用小型數據文件識別您的身份，這么做是為了解您的使用習慣，幫您省去重復輸入賬戶信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數據文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲（統稱“Cookie”）。

請您理解，我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。如果您或終端用戶的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許，您或終端用戶可修改對Cookie 的接受程度或拒絕我們的 Cookie。但請注意，如果停用 Cookie， 您或終端用戶可能無法享受相對更佳的服務體驗，某些產品和/或服務也可能無法正常使用。

我們的產品和服務上可能會有廣告商或其他合作方放置的cookies和webbeacon。這些cookies和webbeacon可能會收集與您相關的非個人身份信息，以用于分析用戶如何使用該等產品和/或服務、向您發送您可能感興趣的廣告，或用于評估廣告服務的效果。這些第三方cookies和webbeacon收集和使用該等信息，不受本政策約束，而是受到其自身的隱私政策約束，我們不對第三方的cookies或webbeacon承擔責任。

五、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息

（一）共享

我們遵照法律法規的規定，對信息的共享進行嚴格的限制，未經您同意，我們不會與AskForm問智道服務提供者以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：

1、在獲取您同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。

2、在法定情形下的共享：我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個人信息。

3、您主動選擇情況下的共享：只有共享您的個人信息、個人敏感信息，才能提供您所要求的第三方產品和服務。

4、侵權投訴處置：在您被他人投訴侵犯知識產權或其他合法權利時，需要向投訴人披露您的必要資料，以便進行投訴處理。

5、我們的某些服務將由我們和授權合作伙伴共同提供，為提供更好的客戶服務和用戶體驗，我們可能將我們所收集的個人信息提供給我們的關聯公司、合作伙伴及第三方服務提供方（例如代表我們發出電子郵件或推送通知的通訊服務提供商、為我們提供位置數據的地圖服務供應商），僅為實現本隱私政策中聲明的目的。

我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的提供您的個人信息，并且只會提供相關產品和/或服務所必要的個人信息。授權合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息，且不得將此信息用于其他任何目的，除非另行獲得您的明示同意除外。對于涉及兒童個人信息的，我們不允許合作伙伴進行轉委托。

6、隨著我們業務的持續發展，我們有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易，您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。在轉移之前，我們會提前進行告知，在獲得您的明確同意后，我們才會向他方轉讓您的個人信息。

7、我們可能與合作伙伴合作舉辦營銷活動，并與其分享活動過程中產生的、為完成活動所必要的一些信息，以便您能參與活動、我們的合作伙伴能及時與您聯系、發放獎品。

(二) 轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

1、在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息。

2、在AskForm問智道服務提供者發生合并、收購或破產清算情形，或其他涉及合并、收購或破產清算情形時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。

(三) 公開披露

我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：

1、獲得您明確同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人信息；

2、如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反AskForm問智道相關協議規則的情況，或為保護AskForm問智道及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，我們可能依據法律法規或AskForm問智道相關協議規則征得您同意的情況下披露關于您的個人信息，包括相關違規行為以及AskForm問智道已對您采取的措施。

(四) 共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外

以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：

1、與國家安全、國防安全有關的；

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；

4、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；

4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

5、您自行向社會公眾公開的個人信息；

6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

請您注意，根據法律規定，共享、轉讓經匿名化處理的個人信息，且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為，對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

六、我們如何保護您的信息

1、數據的安全與合規管理是我們非常重視的工作，為保障您的信息安全，AskForm問智道會在現有技術水平下采取合理必要的措施來保護您的信息，包括物理、技術和行政管理安全措施，防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會使用加密技術提高個人信息的安全性；我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識等。

2、在信用卡或銀行卡數據透過網絡傳送給AskForm問智道之前，這些數據都經過AskForm問智道的安全服務器予以加密處理。在登入時，AskForm問智道也堅持使用密碼認證，避免您的個人資料在未經授權的狀況下被存取。

3、互聯網環境并非絕對安全，使用AskForm問智道服務時請使用復雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。我們將合理商業努力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

您在使用AskForm問智道產品和/或服務時，請妥善保管好您的AskForm問智道賬號及其密碼，我們會通過您的賬號及其密碼來識別您的身份。使用賬號和秘密進行的任何操作、發出的指令都視為您本人做出，因您自身原因造成的賬戶、密碼等信息被冒用、盜用或非法使用，由此造成的風險和損失由您自行承擔。一旦您發現AskForm問智道賬號及其密碼因任何原因已經或將受到泄漏時，請您立即聯絡我們客服，以便我們采取相應措施，但在我們知悉此種情況和在合理時間內采取行動前，我們對此不負任何責任。

4、我們對可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理，包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制，與他們簽署保密協議，監控他們的操作情況等措施。我方會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的信息，提供合理的安全保障，我方將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

5、我們會采取合理可行的措施存儲您的個人信息，盡力避免收集無關的個人信息。我們只在為達成本政策所述目的所需的期限以及所適用法律法規所要求的期限內保留您的個人信息。

6、在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求（最遲不遲于30 個自然日內）向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。

請您理解并明白，互聯網環境并不存在“完善的安全措施”，盡管我們有這些安全措施，也無法保證個人信息百分之百的安全，我們將基于正常的商業努力確保您的信息的安全。

七、您如何管理自己的個人信息

1、在您使用AskForm問智道期間，您可以隨時登錄自己的賬號，對您的賬戶信息進行操作，如訪問、更正或刪除您的信息。如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息，或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們服務時所產生的個人信息，您可以與我們聯系。我們將盡一切可能采取適當的技術手段，保證您可以訪問、更正或刪除自己的注冊信息或使用我們的產品和/或服務時提供的其他個人信息。在訪問、更新、更正、刪除前述信息時，我們可能會要求您進行身份驗證，以保障賬戶安全。

2、如果您想注銷賬戶，可以通過撥打客服電話與我們聯系來注銷AskForm問智道賬戶。如果您認為我們存在任何違反法律法規或您關于個人信息的收集使用約定，您可以通過客服與我們聯系，要求我們刪除相關個人信息，我們將采取措施將相關個人信息予以刪除或進行匿名化處理。在您主動注銷賬號之后，我們將停止為您提供產品或服務，并根據適用法律的要求刪除您的個人信息或做匿名化處理。

3、在您使用我們的產品和/或服務期間，我們會盡一切可能保證您可以順利訪問自己的賬戶內信息。如果這些賬戶內信息有誤，我們會努力提供各種方式來讓您快速更新或刪除帳戶內信息。對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將酌情收取一定費用。對于與您的身份不直接關聯的信息、無端重復信息，或者需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：

3.1與國家安全、國防安全有關的；

3.2與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；

3.3與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的；

3.4有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；

3.5響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

3.6涉及AskForm問智道和/或AskForm問智道企業組織用戶商業秘密的。

八、未成年人信息保護

如果您是18周歲以下的未成年人，請在您的父母或監護人的指導下仔細閱讀本《隱私政策》，并在征得您的父母或監護人同意的前提下提交您的個人信息及使用我們的產品和/或服務。

對于經父母或其他監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在法律法規允許、父母或其他監護人明確同意或者保護未成年人用戶所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。

若您是未成年人的父母或其他監護人，請您關注您監護的未成年人是否是在取得您的授權同意之后使用我們的服務。如您對您所監護的未成年人個人信息有疑問，請通過第十節中的聯系方式與我們聯系。

九、本隱私政策的適用及更新

1、AskForm問智道所有的產品和/或服務均適用本《隱私政策》。如后期我們有特定產品和服務，將適用于特定的隱私政策，特定隱私政策將更具體地說明我們在該等產品和服務中如何使用您的信息。這些特定產品和/或服務的隱私政策構成本《隱私政策》的一部分。如相關特定服務的隱私政策與本《隱私政策》有不一致之處，適用該特定產品和/或服務的隱私政策。

2、請您注意，本政策僅適用于我們所收集、保存、使用、共享、披露信息。除非本政策另有明確所指，本政策不適用于以下情況：

2.1通過我們的產品和/或服務而接入的第三方服務（包括任何第三方網站）收集的信息；

2.2通過在我們產品和/或服務中進行廣告服務的其他公司或機構所收集的信息。

請您知悉：如果您瀏覽第三方網站或使用第三方的產品和／或服務時向該第三方提供您的個人信息，您的信息應當適用該第三方的隱私聲明或類似政策，我們對任何第三方不當使用或披露由您提供的信息不承擔任何法律責任，無論您登錄或瀏覽上述網站、軟件，或使用其產品和/或服務是否基于AskForm問智道的鏈接或引導。

3、我們的隱私政策可能變更。未經您明確同意我們不會限制您按照本隱私政策所應享有的權利。在修訂生效前，我們將在AskForm問智道官方主頁（http://www.sikzna.tw/）上公告發布對本政策所做的任何變更，或通過其他我們認為合適的方式（包括向您發送電子郵件或以其他方式通知您）發布對本政策所做的變更。在該種情況下，若您繼續使用我們的產品和/或服務，即表示同意受變更后的本政策的約束。

4、對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會通過AskForm問智道網站公示/私信等方式進行意見征集、公告通知甚至向您提供彈窗提示）。

本政策所指的重大變更包括但不限于：

4.1我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理個人信息的類型以及個人信息的使用方式等；

4.2 我們在控制權、組織架構等方面發生重大變化。如并購重組等引起的控制者變更等；

4.3 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；

4.4您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

4.5我們負責處理用戶信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；

4.6用戶信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

十、如何聯系我們
如果您對AskForm問智道的隱私保護政策或數據處理有任何疑問、意見或建議，請與我們聯系，一般情況下，我們將在收到您相關聯系信息并核實您身份后十個工作日內回復，我們的具體聯系方式如下：

客服熱線：0571-88072760
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